6 problèmes communs avec le Sony Xperia Z3 et comment les corriger

Problème n ° 1 - ombrage couleur à la caméra

Certains utilisateurs Xperia Z3 ont connu un problème couleur d'ombrage quand ils tentent de prendre des photos. Cette apparaît souvent sous la forme d'un cercle rose, ou rougeâtre dans le centre de photographies.

Solutions possibles:

• Redémarrez le téléphone
• Sauvegardez toutes les données importantes, puis effectuer une réparation de logiciels utilisant le PC Companion pour Windows ou pour Mac pont.
• Essayer d'ajuster les réglages de l'appareil, car cela pourrait faire une différence
• Essayez d'éviter de prendre des photos dans des conditions de faible lumière, comme l'utilisation du flash semble aggraver le problème.
• Une future mise à jour du logiciel peut résoudre ce problème.

Problème n ° 2 - écran tactile ne répond pas

Les utilisateurs se sont plaints que leur écran tactile souffre de problèmes de réponse, en particulier quand ils utilisent le clavier à l'écran pour envoyer des messages.

Solutions possibles:

• Redémarrez le téléphone. Si vous ne pouvez pas accéder à la facilité de redémarrage grâce à l'écran tactile, utilisez le bouton d'alimentation et de volume vers le haut du clavier.
• Utilisez la réparation firmware pour découvrir si votre problème est causé par un problème matériel ou logiciel.
• Assurez-vous que tous les protecteurs ou des cas écran que vous utilisez avec le téléphone ne sont pas avoir un impact sur l'écran tactile, grâce à des bulles d'air ou de compression.
• Réinitialisation du téléphone pour effacer tous les problèmes causés par les données qui ne répondent pas ou fragmentés.

Problème n ° 3 - Ralentissement des performances ou de retard

Malgré l'emballage d'un processeur puissant, les utilisateurs ont fait remarquer que le téléphone est pas optimisé pour jouer à des jeux, regarder des vidéos, et de traiter avec d'autres activités de traitement intensif.

Solutions possibles:

• Redémarrez le téléphone en détachant le couvercle de la fente micro SIM et appuyez sur le petit bouton de redémarrage jaune jusqu'à ce qu'il arrête.
• La mauvaise performance peut être causée par des applications tierces. Vérifiez quelles applications utilisent le plus de mémoire sur votre téléphone et essayer sélectivement les désinstaller.
• Essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine (voir les instructions sur la façon de faire ci-dessous).
• Assurez-vous que toutes les applications, et le téléphone se sont constamment tenus à jour.

Problème n ° 4 - Les frais téléphoniques trop lentement

De nombreux utilisateurs se sont plaints que le Sony Xperia Z3 prend trop de temps à charger à sa pleine capacité après utilisation.

Solutions possibles:

• Assurez-vous que la prise de courant dans les travaux d'interrogation en l'utilisant pour recharger un autre appareil.
• Assurez-vous que le chargeur et le câble pour le téléphone ont été correctement connecté à la source d'alimentation, et ne sont pas lâche en aucune façon.
• Veillez à toujours utiliser le câble qui a été donné avec votre téléphone, que des câbles alternatifs peuvent conduire à charge lente, ou des problèmes avec la batterie.
• Connecter directement le téléphone à un ordinateur ou un ordinateur portable via le port USB pour assurer que le câble est pas cassé.
• Si le chargeur est le problème, demander un remplacement. Si le chargeur est pas un problème et le téléphone prendre plus de six heures pour recharger, vous pouvez avoir besoin de parler à votre détaillant au sujet d'un remplacement.

Problème n ° 5 - Problèmes avec connexion Wi-Fi

Les utilisateurs se sont plaints que leur Xperia Z3 lutte avec capter les signaux Wi-Fi et de les maintenir.

Solutions possibles:

• Accédez aux paramètres Wi-Fi et choisir "Oublier" votre réseau préféré. Puis lancer la connexion à nouveau à partir de zéro, vous assurer d'avoir les bonnes informations.
• Éteignez le Xperia Z3 et le routeur Wi-Fi puis attendre pendant trente secondes avant de les rallumer.
• Assurez-vous que tout le firmware du routeur nécessaire est mis à jour. Cela pourrait exiger la confirmation auprès de votre FAI.
• Utilisez le Wi-Fi Analyzer demande d'évaluer le niveau d'activité sur votre chaîne. Si elle est anormalement élevé, la plupart des utilisateurs bénéficient de passer à une alternative moins encombré.
• Désactivez le mode Endurance à travers votre Paramètres
• Essayez de démarrer en mode sans échec (instructions ci-dessous)
• Aller à Réglages - À propos du téléphone et de découvrir l'adresse MAC pour le Xperia Z3. Assurez-vous que cette adresse peut être reconnu par votre routeur.

Problème n ° 6 - Autonomie draine trop rapidement

Bien que le Xperia Z3 a une relativement grande batterie, certains utilisateurs se sont plaints qu'il draine trop rapidement.

Solutions possibles:

• Essayez d'éviter d'utiliser des jeux et des applications batterie consommer trop souvent.
• Assurez-vous que toutes les applications qui ne sont pas utilisés sont éteints, comme le GPS, ou d'autres programmes qui peuvent fonctionner en arrière-plan sans votre avis.
• Entrer dans Paramètres et sélectionnez Mode Endurance
• Désactiver les alertes de messages de vibrations et de réduire la luminosité de l'écran.
• utiliser Réglages - Batterie d'analyser les applications qui sont en utilisant l'énergie excédentaire, et supprimer celles que vous ne avez pas besoin.

Donc, il ya quelques-uns des problèmes que les utilisateurs ont connu lors de l'utilisation de leur Sony Xperia Z3. Laisse un commentaire si vous avez été victime d'une de ces questions et laissez-nous savoir si nos solutions ont travaillé, ou nous contacter si vous avez souffert d'un problème que nous avons ne sont pas mentionnés. Nous ferons de notre mieux pour garder cette liste mise à jour avec les derniers problèmes et des solutions.

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Après sont les guides pour savoir comment usine réinitialiser le Xperia Z3, et comment démarrer en mode sans échec.

Démarrer en mode sans échec:

• Appuyez et maintenez la Power Key jusqu'à ce que vous voyez une liste d'options. Ces options devraient lire: "Eteindre", "mode avion", et "Take Screenshot"
• Maintenez l'option "Power off" jusqu'à ce que vous recevez une invite de la fenêtre vous demandant si vous souhaitez "Redémarrez en mode sans échec."
• Appuyez sur "OK"
• Vous devriez voir "Safe Mode" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Réinitialisation Force:

• Retirez le couvercle pour la micro SIM
• Utilisez une pointe de stylo à maintenir le bouton de redémarrage jaune jusqu'à ce que le dispositif est éteint.

Retour aux paramètres d'usine:

• Sauvegarde toutes les données importantes
• Allez à la Écran d'accueil et appuyez sur la zone constituée de trois par trois points.
• Aller à Réglages - Sauvegarde et reset - Réinitialisation des valeurs d'usine
• Chèque Effacer stockage interne
• Sélectionner Réinitialiser le téléphone
• Confirmez en appuyant sur «Effacer tout»