7 questions communes avec l'ONE OnePlus One et comment les corriger

Problème n ° 1 - La batterie ne dure pas aussi longtemps que prévu

Certains clients ont exprimé leur déception dans la vie de la batterie offerte par la OnePlus One One, malgré sa grande 3.100 mAh.

Solutions possibles:

• Réduire le drain qui met votre écran sur votre batterie en limitant le rétroéclairage. Déposez le temps de sommeil de l'écran pour une trentaine de secondes en allant à Réglages - Affichage et Lumières - Sleep.
• Le nouvel OS de CyanogenMod pour la OnePlus One One vous permet de construire différents préréglages de profil qui peuvent être appliquées à partir du menu d'alimentation. Créer un qui désactive automatiquement Bluetooth, synchronisation de données, Wi-Fi, et d'autres applications de la batterie-monopolisant lorsque la batterie est faible.
• Vérifiez quelles applications utilisent le plus de pouvoir en allant à Réglages - Batterie, puis 'arrêt de la force »les ceux qui drainent votre vie de la batterie le plus.
• Activer le mode économiseur d'énergie sur votre téléphone en allant à Paramètres - Performance - Profil.

Problème n ° 2 - redémarrages aléatoires

Certaines personnes ont trouvé leur appareil à l'occasion de couper automatiquement et de redémarrer, sans raison évidente.

Solutions possibles:

• Transformez votre connexion Wi-Fi désactivé et voir si cela fait une différence. Parfois, cela ne se produit que lorsque le Wi-Fi est activé, mais vivre sans votre connexion Wi-Fi est toujours pas une solution réaliste, de sorte que vous devrez peut-être un remplacement.
• Essayez de passer sur le thème que vous utilisez actuellement.
• Essayez de désinstaller les applications une par une pour voir si des données corrompues fournies par l'un d'eux est l'origine du problème.
• Tenter une réinitialisation d'usine, puis réinstaller vos applications de manière sélective. Vous pouvez trouver les instructions sur la façon de faire ci-dessous.

Problème n ° 3 - Chargeur surchauffe

Quelques utilisateurs ont rapporté que leur OnePlus One Un chargeur devient extrêmement chaud au toucher peu de temps après, ils ont commencé à faire payer, ou que leur téléphone se réchauffe en raison de la charge.

Solutions possibles:

• Plus le pourcentage est à vos frais, le plus chaud votre chargeur deviendra, alors essayez de recharger votre téléphone avant qu'il ne passe en dessous de 40%.
• Assurez-vous que les extrémités de l'USB sont connectés correctement, et assurez-vous que tout ce qui est au ras des bouchons. Le connecteur ne doit pas être lâche.
• Assurez-vous que vous utilisez le câble de charge exact que vous avez été envoyé avec votre appareil, comme d'autres câbles peuvent ne pas fonctionner ainsi.
• Essayez d'utiliser une prise murale différente pour voir si le problème persiste, ou branchez votre téléphone dans le port USB de votre ordinateur pour voir si cela aide. 

Problème n ° 4 - teinte jaune sur l'écran du téléphone

Divers OnePlus One One utilisateurs ont découvert un problème avec une teinte jaune apparaissant vers le bas de leur écran comme un gradient. Certaines personnes ont fait remarquer que cela était un problème dès le début avec le téléphone qui est fixée comme nouveaux combinés sont envoyés, alors que d'autres souffrent encore du problème, même après avoir reçu les nouveaux appareils.

Solutions possibles:

• Si vous disposez de la dernière mise à jour de cyanogène, vous devriez être capable de jouer avec les couleurs sur l'écran de votre téléphone pour essayer de se débarrasser de la teinte jaune en allant à Réglages - Affichage - écran couleur - personnalisée - Hue et ensuite essayer différentes nuances.
• Certaines personnes ont suggéré que la teinte jaune peut disparaître au fil du temps, surtout si vous exposez le téléphone à la lumière UV. Bien que ce soit pas une méthode éprouvée, vous pouvez essayer de le faire, mais nous ne recommandons pas exposer le téléphone à un beaucoup de chaleur dans le processus.
• Vous pourriez avoir à retourner simplement votre téléphone et demander un remplacement. Si cela est un défaut de fabrication, le retour de votre combiné ne devrait pas être un problème, bien que certains clients ont indiqué que la compagnie ne accepte retours pour des écrans avec une teinte jaune.

Problème n ° 5 - médiocre ou charge lente

Avec le problème de surchauffe du chargeur, certains utilisateurs ont rapporté que leurs chargeurs ne fonctionnent pas du tout, ou de fournir une charge très lente.

Solutions possibles:

• Si vous êtes sûr que vous avez été en utilisant le câble fourni avec votre OnePlus One One, essayez d'utiliser un chargeur et câble différent qui correspond à l'appareil pour vous assurer que le chargeur est pas la question.
• Branchez votre téléphone à votre ordinateur USB et voir si le PC le reconnaît, et si elle est en charge de cette façon plus rapide.
• Maintenez le volume et le bouton d'alimentation pour voir si vous pouvez démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis essayez à nouveau de charger.
• Si vous continuez à avoir des problèmes avec recharger votre téléphone et il est pas la faute du chargeur, il peut y avoir un problème avec la batterie de votre appareil, ce qui signifie que vous devrez retourner votre combiné pour un remplacement.

Problème n ° 6 - Divers problèmes d'écran tactile

Les utilisateurs ont rapporté un certain nombre de problèmes avec l'écran tactile pour la OnePlus One One, y compris les questions où l'écran ne pas enregistrer des touches, ne reconnaîtra pas tapant deux fois, ou des registres touches qui ne l'ont pas été faites.

Solutions possibles:

• Éteignez le téléphone et le nouveau. Un redémarrage logiciel sera généralement résoudre le problème temporairement.
• Certaines personnes ont découvert que le problème disparaît quand ils changent le thème qu'ils utilisent actuellement, de sorte que vous pouvez essayer cela.
• Allez dans vos paramètres d'affichage et de désactiver le rétroéclairage adaptative. Beaucoup de gens ont trouvé que ce correctif fonctionne bien pour eux.
• OnePlus One a reconnu ces problèmes, et le dernière mise à jour ne traite un grand nombre de ces problèmes avec multi-touch et la réactivité générale de l'écran tactile. Assurez-vous que votre appareil est mis à jour à la dernière version de l'OS.

Problème n ° 7 - Trouble with obtenir serrures GPS

Certains OnePlus One One propriétaires ont dit qu'ils luttent pour obtenir un verrou quand ils utilisent leur navigation GPS, indépendamment de l'utilisation de différentes applications, dans des lieux différents, ou à des moments différents.

Solutions possibles:

• Redémarrez l'appareil pour une solution temporaire.
• Assurez-vous que vous avez autorisé des applications Google pour avoir accès à votre emplacement dans les paramètres, et que votre téléphone ne bloque pas tous les services de localisation.
• Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau mobile ou d'un système Wi-Fi.
• Lorsque vous commencez à utiliser un logiciel de navigation, allez dans les réglages et passer le signal de GPS, attendez une seconde, puis rallumez-le à nouveau. Cela devrait redémarrer votre signal et vous donner une bonne connexion, aussi longtemps que vous ne courez pas une autre application à côté d'elle.
• Essayez de télécharger le Faster GPS application à partir du Play Store de Google.

Donc là vous avez certains des plaintes les plus courantes concernant le OnePlus One One! Nous allons continuer de tenir cette liste à jour dans le cas où plus de problèmes émergent, et si vous avez du mal avec l'une de ces questions, nous knowif nos solutions ont travaillé pour vous. Mis à part les problèmes de logiciels, la meilleure façon de protéger votre appareil est d'utiliser une housse et une protection. Ne pas oublier à la caisse de notre tour d'horizon de certains des meilleurs cas pour la OnePlus One One Ici.

Parlez de votre OnePlus One One questions dans nos forums smartphone OnePlus One

Voici les lignes directrices sur la façon d'effectuer une réinitialisation logicielle et une réinitialisation matérielle sur le OnePlus One One.

Soft Reset

• Si votre écran est éteint, rallumez-le en utilisant la touche d'alimentation.
• Ouvrez l'application «Réglages»
• Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouvez 'Sauvegarde Réinitialiser'
• Tapez sur 'reset de données d'usine "
• Sélectionnez 'Réinitialiser le téléphone "
• Tapez sur le champ «Effacer tout»
• Le dispositif devrait automatiquement redémarrer

Hard Reset

• Éteignez votre téléphone en appuyant sur la touche d'alimentation pendant cinq secondes
• Retournez votre téléphone tout en gardant sur le bouton "Volume Down" enfoncé
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez le «volume bas 'le bouton
• Votre téléphone doit entrer dans un mode appelé «récupération simple '
• Choisissez l'option qui lit "Essuyez partition de cache 'en utilisant le bouton d'alimentation
• Vous devriez obtenir un message qui dit 'Cache essuyer complet »
• Continuer de choisir l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine"
• Le téléphone devrait redémarrer automatiquement.