Samsung: pas de travail des enfants en Chine, mais abordera les questions de travail dans les installations de fabrication

Préoccupations de travail en Chine ne sont pas seulement le problème d'Apple et de Samsung. Mais étant donné que les deux sociétés sont actuellement à la tête de l'industrie du smartphone, les observateurs tiennent à remarquer chaque fois soit Apple ou Samsung se glissent dans leurs pratiques de travail, ou celle de leurs fournisseurs et les fournisseurs. En tant que tel, la société américaine China Labor Watch a critiqué ces entreprises pour malversations présumées, comme le travail des enfants et insuffisant. Compte tenu de ces préoccupations, Samsung a lancé un audit de ses usines chinoises pour déterminer les irrégularités affectant les 65.000 employés ou plus.

Les rapports de vérification ne pas avoir trouvé tous les cas de travail des enfants après révision des dossiers des RH et de faire des entrevues en face-à-face et des contrôles d'identité avec les employés. Cependant, il ya d'autres conclusions qui sont aussi graves, y compris le harcèlement sexuel, la violence verbale, la violence physique et les heures supplémentaires illégales.

Samsung pour répondre aux préoccupations du travail

Samsung met en place quelques changements, dont certains seront en vigueur immédiatement. Ceux-ci comprennent de nouveaux processus d'embauche qui interdisent la discrimination, et nécessitent des entretiens personnels pour confirmer l'identité et l'âge du demandeur. Samsung est exigeant que des mesures fournisseurs de l'institut de prévention des fraudes d'identité, et cela peut être fait à travers des dispositifs électroniques capables de détecter les fausses pièces d'identité.

Samsung est également engagé à éliminer les heures au-delà des limites légales d'ici 2014. Samsung sera également mis en place une hotline qui acceptent les appels pour toute violation de la main-d'œuvre ou de traitement inhumain.

Selon le rapport, Samsung revoit 144 fournisseurs supplémentaires en fin d'année, et assurera que les audits sont confirmés par une partie indépendante, en particulier le procédé validé de vérification de l'Electronic Industry Citizenship Coalition.

Grimper les coûts

Ces derniers changements par Samsung viennent au milieu des changements dans l'environnement de travail chinois, en particulier avec les travailleurs exigeant de meilleures prestations. La plus grande implication ici est peut-être que les entreprises manufacturières chinoises déplacent pour améliorer le bien-être des travailleurs, les coûts seront très certainement poussés à la hausse. L'avantage comparatif de la Chine sera perdu si la fabrication devient trop cher?

Ces changements toucheront la ligne de fond de Samsung? Dans un rapport d'analyste récente, Apple lui-même dit avoir atteint un pic en termes de extraordinairement marges bénéficiaires élevées il pourrait facturer par appareil. En tant que tel, l'iPhone 5 peut-être déjà en train de manger dans des marges brutes de la société. Dans le cas de Samsung, il ne se développe pas sur le bénéfice par unité, mais sur le volume. Avec des coûts de fabrication accrus, la société coréenne devra vendre des millions et des millions d'autres en vue d'assurer la rentabilité.

Samsung n'a pas identifié aucun cas de travail des enfants au cours des vérifications après révision des dossiers des RH de tous les travailleurs âgés de moins de 18 et de mener des contrôles d'identité en face-à-face. Toutefois, la vérification a révélé plusieurs cas de pratiques inadéquates dans les installations, y compris les heures supplémentaires au-delà des réglementations locales, la gestion des entreprises fournisseurs détenant des copies des contrats de travail, et l'imposition d'un système d'amendes pour retard ou absences.

Samsung revoit actuellement 144 entreprises de plus de fournisseur en Chine, qui seront achevés d'ici la fin de cette année. A partir de 2013, Samsung va assurer l'indépendance des audits et continuera de surveiller les conditions de travail à 249 fournisseurs de Samsung en Chine par le biais du procédé validé de vérification de l'Electronic Industry Citizenship Coalition, un troisième programme d'audit du parti.

Nous sommes maintenant conception, la recherche, et / ou la mise en œuvre des mesures correctives pour résoudre toute violation qui a été identifié. Les mesures correctives comprennent de nouvelles politiques d'embauche et les heures de travail et les pratiques des heures supplémentaires, entre autres mesures, pour protéger la santé et le bien-être des employés.

Mesures correctives in Progress

Nouveau processus d'embauche pour éviter le travail des enfants
Samsung a une politique de tolérance zéro sur les violations du travail des enfants. Bien que nous ne ciblons toute le travail des enfants au cours de nos vérifications en Septembre, nous avons demandé à tous les fournisseurs à adopter immédiatement un nouveau processus d'embauche et les contrats avec les fournisseurs qui utilisent le travail des enfants sera résilié.
• Tous les candidats seront interviewés en personne avant l'embauche de renforcer les mesures de vérification d'identité et de détecter les fausses pièces d'identité.
• Samsung a demandé à tous les fournisseurs d'acheter un appareil électronique pour détecter efficacement fausses cartes d'identité à la fin de Novembre de 2012.
• directives spéciales sur l'interdiction du travail des enfants ont été distribués à tous les fournisseurs avec la formation nécessaires prévues. Les lignes directrices comprennent des engagements forts de Samsung pour empêcher circonstances de travail des enfants et de son pré et post-actions pour prévenir l'emploi avec des fausses cartes d'identité.

Actions immédiates d'achever d'ici la fin de 2012
• discriminations à l'embauche continuera d'être interdite.
• Samsung a demandé à tous les fournisseurs de corriger des irrégularités dans les contrats de travail et de distribuer un exemplaire à tous les employés.
• Système amendes A / malus a été aboli.
• Samsung a appliqué tous les fournisseurs de fournir l'équipement de sécurité adéquat et la formation de sécurité suffisante.
• Samsung a demandé à tous les fournisseurs de fournir des trousses de premiers secours dans les installations de fabrication et des dortoirs.
• Samsung a recommandé à tous les fournisseurs de fournir une formation supplémentaire pour les gestionnaires sur le harcèlement sexuel et la violence physique et verbale.
• Hotlines des filiales de Samsung sont mis en place pour les travailleurs dans les entreprises de fournisseurs à signaler anonymement tout traitement inhumain ou de violations de la législation du travail.

Engagements d'Adresse Heures de travail
Nous avons identifié la nécessité d'initiatives visant à réduire les heures supplémentaires des employés comme une priorité absolue, et nous sommes la recherche et l'élaboration de mesures qui permettront d'éliminer les heures au-delà des limites légales à la fin de l'année 2014.
• Samsung va développer un plan à long terme pour résoudre les pratiques de travail d'une heure avant la fin de 2012.
• Samsung va demander à tous les fournisseurs de plafonner les travailleurs temporaires à un maximum de 30% des employés à temps plein.
• Samsung va soutenir financièrement les fournisseurs en Chine pour accroître les investissements dans l'équipement et à embaucher des travailleurs supplémentaires.
• plans d'action corrective adaptées à chaque fournisseur sont actuellement en développement.

Pour mieux servir les clients, Samsung fabrique la plupart de ses produits en interne par le biais propres installations de la société, bien que certains la fabrication est sous-traitée si nécessaire. Contrairement aux sociétés qui reposent principalement sur l'externalisation de la fabrication, Samsung peut maintenir ses propres normes élevées tout au long de son réseau de fabrication en interne d'offrir des conditions de travail de classe mondiale.

Samsung prend des préoccupations au sujet des conditions de travail en Chine au sérieux et, dès qu'un problème est identifié, nous prenons des mesures immédiates et appropriées pour corriger la situation. Notre objectif est d'évaluer, d'améliorer et surveiller en permanence tous les aspects des conditions de travail au Samsung installations du fournisseur pour répondre à nos propres normes élevées.