La grâce salvatrice de HTC est pas la Une
Je suis un fervent adepte de HTC depuis longtemps, non pas parce qu'ils font de grands téléphones, mais parce qu'ils sont une marque aussi intéressant d'observer. Il est trois ans depuis le HTC Desire très acclamé et HTC Legend lancé, et aujourd'hui, la société taïwanaise est plus loin que jamais de ses jours glorieux de domination Android.
Dans une certaine mesure, la marque HTC est une sorte de attachante pour moi. Je commencé mon voyage Android avec un HTC Legend. Cependant, les dernières années de noms de marque horribles et le manque d'innovation ont m'a éloigné de HTC.
Contrairement à des films et des livres, dans la vie réelle Goliath (Samsung) a déjà triomphé de David (HTC) et continuera de le faire. La question est pourquoi?
Marque dilué de HTC est sa chute
Soyons honnêtes sur les quelques derniers fleurons HTC sur le marché.
Le HTC Desire a été brillant. Il était en avance sur son temps. Tout le monde qui l'on utiliserait serait même pas envisager un Samsung. Il était, en un sens, mieux que le Nexus One originale. En conséquence, beaucoup de ceux qui avait un Nexus One a couru leurs téléphones avec une ROM HTC Sense appartenant au HTC Desire.
Après cela, est venu le Sensation. HTC a décidé de laisser tomber le nom de marque du Désir. Après tout, ils ont corrompu eux-mêmes avec le subpar HTC Desire Z et HTC Desire HD, avec sa vie de la batterie court. Mais ils ne sont pas arrêtés là. Peu de temps après, ils ont sorti le Sensation XE, et pratiquement vissés tous ceux qui avaient la sensation d'origine.
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Puis le nom de marque Sensation est mort, et il a été remplacé par le One X. Il était super pour un moment rafraîchissant, jusqu'à ce que Samsung a stupéfié le monde avec le Galaxy S3. Plus bas sur la route, de nombreux consommateurs se plaignaient de chipsets brûlé dans le HTC One X. Je avais un ami ici en Malaisie qui a dû envoyer dans son téléphone quatre fois pour le service (et pour le même problème). Cet ami, qui était un employé de l'ex-HTC, a juré de ne jamais acheter de nouveau HTC, et rapidement passé à une autre marque Android.
Maintenant, nous avons le HTC One. Honnêtement, la conception de ce téléphone me coupe le souffle. Néanmoins, je suis parfaitement sûr que tout le monde qui a l'intention d'acheter un téléphone dans un proche avenir tient leur argent jusqu'à ce que le Galaxy S4 est révélé. Samsung, comme Apple, a probablement les personnes les plus intelligentes de la marque d'esprit dans leurs bureaux. Qu'est-ce que HTC a dû apprendre à la dure au fil des ans, Samsung n'a jamais eu de problème pour commencer.
Qui, dans le bon état d'esprit serait appeler le successeur du HTC One X HTC One? Toute personne non-tech qui n'a pas la moindre idée de smartphones sera toujours choisir le One X sur un (grâce à du personnel de vente maléfiques qui ont besoin de vider ancien stock). Quelqu'un at-il pensé à HTC, même ce nouveau nom à travers?
Les pratiques de relations publiques de HTC sont frustrants
Je ne suis pas sûr de vous, mais je doute remarqué la façon dont les médias occidentaux (à la fois traditionnels et en ligne) fortement loué le One X l'an dernier. Il était incroyable de voir comment l'équipe mondiale de HTC a réussi cela.
Malheureusement, le contraire peut être dit de ce qui est arrivé ici en Asie. Je ne suis pas sûr d'autres médias traditionnels ou en ligne, mais je ne sens une sorte de sourde hostilité de HTC. Dans mes deux ans d'écriture pour ce site, je l'ai jamais demandé de faire un examen de téléphone ou tablette. Lorsque le HTC One X a été libéré, je devais "mendier" pour un examen prévu de leur agence de relations publiques, et jusqu'à ce jour, je ne l'ai pas vu le téléphone, ils ont promis de moi. Devrait-il pas que les fabricants se jettent sur toutes les occasions qu'ils obtiennent avis téléphoniques de passionnés avides?
Samsung Malaisie, d'autre part, a une très forte relation avec les blogueurs, les médias, et le public en ligne. Lorsque le Galaxy S3 a été lancé, les médias sociaux et leur PR bras effectuées un exploit miraculeux. Les journalistes sont rentrés chez eux avec des dispositifs d'examen le même jour le dispositif lancé, qui est quelque chose de relativement inouï dans la technologie de Malaisie.
Même ASUS Malaisie n'a pas mal fait dans ce domaine. Leur personnel de relations publiques internes suivi avec les demandes de révision et de réagir rapidement avec des communiqués de presse. Bien que la Malaisie ASUS ne emploie pas une agence de relations publiques externe pour sa correspondance avec les journalistes, ils ont fait un travail plutôt louable. HTC pourrait apprendre quelque chose de son homologue taïwanais.
HTC Malaisie et leur agence de PR ici ... Il est un peu frustrant de traiter avec eux. Ils ne tiennent pas à jour avec leur dernier lancement de produit. D'un point de vue marketing, cela est mauvais, parce que vous n'êtes pas en utilisant pleinement les médias «libres». En tant qu'écrivain, je vais le trouver impossible de recommander votre appareil lorsque je ai aucune expérience avec elle. Mon expérience avec HTC est que je suis obligé de toujours inspecter leurs tournées pour le contenu. Une fois, en réponse à ma demande de révision de leur téléphone, ils ont simplement répondu, "consultez notre roadshow à ce centre commercial ..."
En conséquence, je l'ai toujours recommandé un dispositif Samsung ou ASUS à leurs pairs et mon cercle d'influence, juste parce que je ne savais pas si un HTC était quelque chose dont ils avaient besoin.
Sous-estimer vos faiseurs d'opinion va vous coûter cher. Mais peut-être il est juste moi. Je suis connu pour être critique envers les fabricants Android ... Il n'y a pas une telle chose comme un téléphone parfait, et chaque produit dans le marché a certains défauts.
À la fin de la journée, il n'a pas d'importance si un fabricant Android me comble de téléphones examen. Mais la question est, est-il suffisamment de matière à HTC pour les offrir à des journalistes? Peut-être que HTC (comme Apple) ne prend pas les critiques que le bien.
Lancement le timing de HTC est leur faire perdre de l'argent
Si vous considérez la stratégie marketing d'Apple, ces dernières années, ils ont ciblé la foule de Noël. Il est pendant ce temps qu'ils essaient de maximiser l'impact de leur iPhone gagner de l'argent.
Samsung d'autre part, vise le phare Galaxy S au début de l'année, et la note phare vers la fin de l'année. Ceci est une double victoire, parce que vous ciblez l'acheteur de Noël, ainsi que les personnes qui reçoivent leurs primes (en Malaisie, les bonus sont libérés en janvier / février, pendant la saison du Nouvel An chinois).
HTC a toujours été le premier de lancer un téléphone phare au début de chaque année. Cela signifie qu'ils perdent la foule de Noël et directement en concurrence avec Samsung pour part de l'esprit vers le Nouvel An chinois. Compte tenu de son bilan depuis 2011, HTC a fait assez mal contre Samsung.
Comment pouvez-vous résoudre ce problème alors?
Pourrais-je peut-être suggérer que HTC maintient cette stratégie, mais permute le lancement autour de - leur phare mobile avant Noël et leur phare de phablet vers le début de l'année? Ce serait peut-être aider HTC hausse de leur problème de l'esprit de l'action. Bien que HTC Samsung considère son concurrent direct, il n'y a absolument rien que vous pouvez faire quand vos offres se heurtent contre un concurrent plus puissant.
Samsung ne sont pas stupides. Lorsque HTC a publié le HTC Sensation avec 768 Mo de RAM, Samsung a donné le Galaxy S2 1 Go de RAM ... et qui a fait une grande différence en termes d'expérience de l'appareil. Même jouent à des jeux sur le Galaxy S2 a été aussi agréable grâce à ce que 1 Go de RAM. Lorsque le HTC One X est venu, Samsung a donné au monde S Beam, Smart Stay, Appel direct, et d'autres délicieux add-ons à Sandwich à la crème glacée et de Jellybean, endommageant une chance pour HTC pour récupérer. HTC a fait quelques modifications à leur système d'exploitation, serrant trop étroitement à leur HTC Sense précieux.
Bien qu'il ne se sent comme Samsung réagit à "lancement de plomb" de HTC, je suis assez sûr que Samsung a plusieurs prototypes dans le développement et sélectionne tout simplement le meilleur dispositif. Pour cette raison, vous pouvez marquer mes mots, le Galaxy S4 sera très probablement arriver avec une monocoque en aluminium et être mieux que le HTC One en termes de matériel et de logiciels. Il peut être jamais plus jolie que le HTC One, bien que Samsung pourrait avoir des difficultés avec la qualité de construction.
HTC ne sont pas en mesure de repérer les nouvelles tendances du marché précision
Prenons quelques-uns des produits de HTC dans les quelques dernières années. Par rapport à tout autre fabricant Android, HTC a été plus audacieux avec leur différenciation des produits, mais ils ont été incapables de tirer à travers leurs ventes.
Le HTC Flyer peut être considéré comme un dispositif de rupture du sol. Il est venu avec un stylet et était un nouveau produit pour un tout nouveau segment de marché. Il allait contre le Samsung Galaxy Tab, et, dans presque tous les sens, il était plus innovante.
Mais HTC a perdu la tête et après cela. La brochure est mort. Alors qu'est-ce qui a mal tourné?
Ensuite, le HTC Sensation est un dispositif vraiment solide. Je l'ai personnellement utilisé le Sensation XE pendant plusieurs mois, et, d'Ice Cream Sandwich, je suis vraiment satisfait de la finesse de l'appareil. Il ne manque le matériel pour exécuter des jeux haut de gamme, mais il n'a pas été en aucune façon un élément rédhibitoire.
Et il ya aussi le HTC Desire Z (aka G2), qui était un concept très intéressant, mais sans le soutien technologique approprié. Il était un excellent appareil qui n'a pas duré longtemps sur le marché. Après le Desire Z, HTC n'a pas fait tout autre clavier physique avec une charnière de Z n'a jamais été faite par HTC.
HTC a également bien commencé avec l'aluminium HTC Legend. Le téléphone a été reconnu par des prix pour son design. Puis, étonnamment, HTC a chuté unibodies d'aluminium, et a créé le HTC Sensation. Bien que l'aluminium, il n'a pas été un monocoque. Le phare 2012, le HTC One X est un téléphone de polycarbonate, et il a été suivi par le HTC One, qui a vu HTC revenir à ses racines en aluminium. Plomb initiale de HTC a été gaspillé et il est pas surprenant que, avec la sortie de l'iPhone 5, HTC a été dominé à son propre jeu.
Pour conclure, l'histoire de HTC est criblé par leur incapacité à repérer les tendances (et le bâton avec eux).
Conclusion
HTC pourrait encore faire une déclaration, mais il est douteux qu'ils seront, de toute façon, dépasser Samsung. De récentes rumeurs suggèrent que le Galaxy S4 serait faite de polycarbonate, et qu'il aura de nouvelles fonctionnalités logicielles telles que des yeux de défilement. La domination de Samsung est très assurée par le logiciel, et il montre clairement.
À la fin de la journée, il ya peu que HTC peut faire contre Samsung. La balle est dans le camp de Samsung, et la question est de savoir si Samsung main sa victoire âprement disputée à HTC? Voilà une réponse que nous allons bientôt découvrir, le 14 Mars.