Trois grands problèmes de Hugo Barra à Xiaomi
Ce fut une semaine chargée pour la tête de Xiaomi d'expansion internationale, Hugo Barra. Lundi soir, l'ex-Googler a posté une photo de lui-même avec le patron de Foxconn, puis environ 20 heures plus tard, il était à Hong Kong lancement phare de Xiaomi et en annonçant un partenariat de détail avec le bras de télécommunications Hutchison, Trois. Quelles sont l'importance de ces deux événements? Continuez à lire pour le découvrir.
Après avoir passé quatre semaines avec 134 $ Redmi le téléphone de Xiaomi, quelques pensées ont traversé mon esprit. Le téléphone est un exemple de découpe de coin fait. Fondamentalement, le Redmi est un dispositif qui peut tenir épaule contre épaule avec le Moto G, mais pour près de 100 $ de moins que ce que les coûts d'étonnant abordables de Motorola ici en Asie du Sud-Est.
Il est la même histoire avec leur smartphone phare, le Mi 3. Pour moins de la moitié du prix du contrat hors du Galaxy S4 vous pouvez obtenir un dispositif avec un chipset Snapdragon qui, sur le papier, est seulement battu par la puce trouvé à l'intérieur du Galaxy S5.
Il semble que la seule chose entre Xiaomi et domination mondiale est la disponibilité, non?
Pas si vite - il existe trois principaux obstacles à l'expansion internationale de Xiaomi, trois problèmes épineux que Hugo Barra a besoin pour résoudre de trouver le succès.
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Contenu local pertinent
La raison Xiaomi est en mesure de vendre leurs appareils en ces points faibles des prix est leur modèle d'affaires unique. Xiaomi ne prévoit pas effectuer la majeure partie de leur chiffre d'affaires grâce à la vente de leurs appareils. Au lieu de cela, ils comptent sur les utilisateurs qui achètent des choses à partir d'un certain nombre de magasins de média préchargé sur leurs appareils.
Le problème est, même après quatre semaines avec le téléphone, je dois encore dépenser un centime dans l'un des magasins de Xiaomi. Il pourrait être une histoire différente si je parlais couramment en chinois, mais actuellement, je trouve qu'il est difficile de trouver quelque chose qui est assez intéressant d'acheter.
Si ils veulent faire leurs dispositifs disponibles dans de nombreux autres pays, ils ont besoin de fournir plus de contenu qui est localement pertinente à leurs utilisateurs.
Pas de brique et de mortier
Le deuxième problème est également lié à leur modèle d'affaires unique. Ils préfèrent produire des dispositifs en lots distincts (généralement dans les dizaines de milliers) et les vendre directement aux utilisateurs par le biais de leur site Web et un certain nombre de différents canaux. Cela leur permet de minimiser les coûts habituellement associés à la gestion de chaînes d'inventaire et de distribution.
Ce ne sont pas un problème dans les régions développées, mais il pourrait être difficile dans des marchés moins développés où la pénétration de la carte de crédit est faible. Dans les grands marchés comme l'Inde, l'Indonésie, le Vietnam et les Philippines, il est encore rare pour les jeunes d'avoir des cartes de crédit. Il ya des millions de consommateurs potentiels des marchés émergents que Xiaomi est en danger d'aliéner si elles collaient à leur approche de vente directe.
Capacité de production
Le troisième obstacle majeur que Xiaomi doit surmonter est que même avec leur approche actuelle, ils ont déjà des problèmes graves à satisfaire la demande. A Singapour, leur premier lot de téléphones Redmi a été vendu en huit minutes, tandis que le Mi3 était en rupture de stock en seulement deux minutes. Il leur a fallu plus de deux semaines pour obtenir le Redmi à nouveau en stock, tandis que le Mi3 est toujours répertorié comme en rupture de stock.
Certains analystes pensent que cela est la tactique de Xiaomi pour créer l'illusion de la rareté. Cependant, leur président, Lin Bin, a admis dans une interview avec le le journal Wall Street Retour en Février, «Lorsque nous avons commencé à produire il ya des années téléphones à deux et demi que nous faisions seulement quelques dizaines de milliers par mois, mais maintenant nous sommes à trois millions par mois. Cette vitesse montre les limites de la chaîne d'approvisionnement ... Ceci est une chose les gens se plaignent. Les gens disent que [nos ventes limitées de téléphones] est intentionnel, mais en réalité il est pas ".
Les solutions possibles?
Mardi, lors d'un événement de lancement de la Mi3 à Hong Kong, vice-président mondial de Xiaomi et ancien Googler Hugo Barra annoncé par un poste Google Plus que Xiaomi est maintenant en partenariat avec opérateur de téléphonie mobile Hutchison Wampoa Ltd Trois de distribuer le téléphone dans Hong Kong. Hutchison a transformé six de leurs phares Trois magasins à travers Hong Kong en «Xiaomified expérience de vente au détail".
En outre, Barra a mentionné: «Nous aimerions collaborer avec Hutch dans d'autres marchés, par exemple, l'Indonésie et le Vietnam, où Xiaomi prévoit de déployer les produits dans les prochains mois."
Ceci est un départ de l'approche habituelle de l'entreprise et pourrait être un indice quant à la façon dont Xiaomi envisage de faire leur poussée en moins mûri (mais en croissance rapide) des marchés à travers l'Asie. Avoir de brique et de mortier devrait leur permettre d'atteindre à des millions de consommateurs des marchés émergents qui sont des cibles de choix pour leur rentable line up.
Quant aux questions de Xiaomi de rattrapage avec des demandes pour leurs téléphones, un autre poste Google Plus de Hugo Barra proposé une idée de comment ils vont le résoudre. Dans un post précédent à celui mentionné plus tôt, Barra a montré une photo de lui serrer la main avec le président et chef de la direction de Foxconn, Terry Gou milliardaire. Dans le poste, Barra a remercié Gou et l'équipe Foxconn pour l'hébergement Xiaomi à Shenzhen, et a laissé entendre au plan de Xiaomi d'étendre à l'Amérique du Sud.
Lin Bin a déclaré que Xiaomi veut vendre 40 millions de téléphones cette année (contre 18,7 millions en 2013), et il semble que Foxconn pourrait être la clé pour atteindre cet objectif.
Leur problème avec le manque de contenu local pertinent dans le MiStore pourrait ne pas être encore résolu, mais au moins nous savons maintenant comment ils vont attaquer les deux autres obstacles qui se dressent sur leur chemin à l'expansion mondiale.
Que pensez-vous de Xiaomi venir à votre marché local?