HTC présente ses excuses pour frustrations rencontrés au cours de ses 50% Nexus -off 9 vente

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L'autre jour HTC couru un 50 pour cent de réduction la promotion de la nouvelle Nexus 9. Comme on peut s'y attendre, l'offre a prouvé très populaire et la quantité très limitée de stock a été vendu scission lickidy.

Malheureusement, la vente a été embourbé avec des problèmes de serveur causés par la popularité de l'événement, un problème qui semble être tout trop commun récemment. Cela a laissé de nombreux pseudo-clients frustrés de passer à côté de l'affaire. HTC a reconnu le problème et le président Amérique Jason Mackenzie, la société a présenté des excuses via le site de HTC.



Bonjour à tous,

Je voulais présenter des excuses personnellement de la frustration certains d'entre vous ont connu notre premier "flash" vente hier. La vente a été destiné à introduire une promotion hebdomadaire que HTC va lancer la semaine pendant les vacances. Pour célébrer le lancement de notre Nexus comprimé 9, nous avons décidé de lancer «HTC Hot Deals" d'une manière BIG avec une offre chez hurlant sur une quantité limitée de ces comprimés. Autrement dit, l'offre a été très bien reçu et les plusieurs centaines d'unités qui ont été alloués à cette promotion vendu rapidement.

Je comprends que notre site ne fonctionnait pas correctement et a provoqué la frustration - et je suis désolé pour cela. Avec un tel accord chaud et peu de temps pour profiter, l'expérience doit être transparente. Notre équipe est en train de rectifier les problèmes liés aux systèmes que certains expérimentés et nous restons déterminés à vous apporter une cadence passionnante des offres tout au long des vacances. Nous espérons que vous étiez l'un des nombreux qui ont pu profiter des économies cette fois, mais s'il vous plaît ne pas se vérifier toutes les semaines.



Bonne chance,
Jason Mackenzie
Président, HTC America
JasonmacHTC

Heureusement, HTC dit qu'il va régler les problèmes au moment de sa prochaine promotion roule autour, qui aura lieu tous les mardis en tête jusqu'à la saison des vacances. HTC a également offert une durée limitée de 50 pour cent code de réduction pour les accessoires HTC suivant l'explosion de la déception des consommateurs. Le code a expiré depuis. Cependant, il est peu probable d'avoir apaisé ceux qui ont manqué sur un Nexus 9.

Avec les problèmes de connexion et de site Web qui sévit souvent lancements et les ventes de produits populaires, les entreprises ne devraient pas être mieux préparés maintenant?




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