Pourquoi les marques chinoises sont considérées mal aux États-Unis et ce qu'ils peuvent faire à ce sujet?

La perception des marques chinoises aux Etats-Unis reste d'une façon plutôt négative, mais sur un récent voyage à CTIA 2015, Je l'ai vu un peu de marketing de Huawei qui a soulevé la question de savoir pourquoi ils avaient pas réellement fait un plus grand succès de leurs efforts américains.

La perception de Huawei

Séjourner au Palazzo, qui est évalué la meilleure station de Casino sur le Strip, les clés de mon appartement ont été marqués avec le logo de Huawei. Le Palazzo est relié à la vénitienne et dans cet hôtel, les clés ont également été parrainé par Huawei comme l'étaient les clés de la troisième tour. Je ne suis pas sûr d'autres hôtels, mais dans ces trois tours, il y avait environ 8.000 chambres et chacun avait l'image de marque Huawei sur la clé.

Cela est certainement un geste audacieux de l'OEM chinois, mais une goutte dans l'océan compte tenu de la taille des Etats-Unis. Pourtant, les gens que je parlé, qui séjournaient à l'hôtel, avaient aucune idée de qui était Huawei, même si elles avaient vu le nom sur la clé de la chambre.

En outre, ils ont tous dit qu'ils avaient peu d'intérêt à découvrir qui ils étaient et (non seulement aux États-Unis), ils ne savaient pas comment le nom de l'entreprise à prononcer. Ce dernier est pas la première fois que cela a été dit à propos de Huawei, mais je suis toujours très surpris que les gens avaient pas entendu parler de la société.

Fabriqué en Chine = Non, Non

En regardant d'autres fournisseurs chinois et très peu ont fait des efforts réels pour percer le marché américain. Il ne fait aucun doute quelques raisons à cela:

Sécurité stigmatisation

Un stigmate qui est souvent attachée à des entreprises chinoises est que tout smartphone à partir d'un OEM chinois permet l'espion du gouvernement chinois sur vos données. Que ce soit vrai ou non, toute OEM chinois dans l'espoir de faire des affaires aux Etats-Unis a un handicap avant même d'avoir commencé.

Peur de l'inconnu

Si vous avez le choix d'acheter le dernier smartphone d'Apple et Samsung ou ramasser un smartphone à partir d'une entreprise que vous avez jamais entendu parler, vous aurez probablement aller pour l'ancien. À la fin de la journée, beaucoup de gens ont peur de l'inconnu et si vous avez jamais entendu parler d'une entreprise, vous êtes très peu probable de dépenser de l'argent pour acheter son téléphone sur un contrat ou carrément.

Quels défis le visage de téléphone ZTE Axon? 15

Prix ​​pas cher

Il ya une perception commune que dépenser plus sur un élément signifie qu'il doit être plus haut de gamme et cela est où la stratégie des entreprises chinoises de existant semble les affecter le plus. Alors que Samsung, pomme et LG sont en mesure de facturer plus de 700 $ pour un smartphone, les entreprises de la Chine concevoir la plupart des téléphones à un prix beaucoup moins cher de détail final.

Le problème est que lorsque vous avez une entreprise, vous avez à peine entendu parler de vous offrir un téléphone qui peut avoir des caractéristiques tout aussi impressionnant avec une étiquette de prix moins cher, vous pensez qu'il est trop beau pour être vrai. Ainsi, les dispositifs comme le Honor 7 et Xiaomi Redmi Note 2, qui sont une valeur fantastique pour l'argent, sont perdus dans un marché comme le USA.

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Sauvegarde Carrier

La principale raison les gens sont susceptibles d'ignorer un smartphone chinois et opter pour un plus grand public OEM se résume à un facteur clé: support support.

Alors que les Etats-Unis se dirige vers un marché où les entreprises peuvent vendre directement aux consommateurs, les transporteurs continuent à jouer un rôle important dans le processus d'achat, que ce soit par la vente des téléphones ou en affichant les téléphones pour les futurs clients d'essayer en personne. Un fait est simple: les entreprises chinoises ne sont pas simplement le soutien de support.

Une raison possible de ce qui pourrait être les préoccupations de sécurité mentionnées ci-dessus, mais l'autre raison pourrait être parce que le stockage d'une marque nécessite un investissement important et les transporteurs ne sont pas prêts à prendre ce risque, par rapport aux smartphones de joueurs plus établis. De toute façon, la capacité de vendre un téléphone est fortement diminuée lorsque vous ne disposez pas de soutien auprès des transporteurs.

Prenons téléphones chinois sur les sites Internet des quatre grands transporteurs comme un exemple:

• ATT: Seulement ZTE répertorié comme un fabricant. Pas de téléphone des services postpayés disponibles. ZTE Maven répertorié comme prépayée GoPhone option pour 59,99 $
• Verizon: Pas de téléphone à partir d'un OEM chinoises cotées.
• T Mobile: Seulement ZTE répertorié comme un fabricant. Seulement le ZTE Obsidian (plein tarif 99,99 $) est cotée avec soit postpayé ou des options prépayées.
• Sprint: Pas de téléphone à partir d'un OEM chinoises cotées.

Qui peint l'image porteuse, non? Considérant qu'il ya beaucoup de dispositifs phares à venir de la Chine, il est clair que si un transporteur ne sauvegarde pas vos appareils, votre lancement américain est bourré.

Qu'est-ce qui se passe quand vous ne renseignez sur un téléphone à partir d'un OEM chinois bien? Cette web chat rapide avec ATT sur les téléphones Huawei devrait expliquer tout:

Qu'est-ce que les entreprises chinoises peuvent faire?

Que faites-vous si vous êtes une entreprise chinoise qui veut percer le marché américain? Jusqu'ici, il ya eu très peu de succès pour les entreprises qui ont tenté, mais en Huawei et ZTE, nous voyons deux approches qui peuvent éventuellement conduire à une certaine maturité:

Changez de nom occidental

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ZTE sont la société essaie de pénétrer dans les Etats-Unis avec un nom différent, qui est plus facile à prononcer et à ne pas avoir stigmatisation. La société a livré sa première Axon téléphone sur le marché en Juillet de cette année et avec un nom qui sonne comme il pourrait être américain, il représente certainement une meilleure chance que d'autres dispositifs de la société.

La stigmatisation liée à des entreprises chinoises est si grave que ZTE a cherché à éloigner Axon de la société mère dans le but de lui donner un combat loyal. Le téléphone Axon n'a toujours pas de support de porte mais il a été présenté assez fortement dans les médias et semble avoir une meilleure traction que les autres smartphones de ZTE.

ZTE explique pourquoi il ne voulait pas mettre son nom sur la Axon 33

Les efforts de marketing pour améliorer la perception et la sensibilisation

L'autre effort que certaines entreprises peuvent prendre est la voie de Huawei dans le parrainage des hôtels, des spectacles et d'autres campagnes et d'événements dont le rendement potentiel est suffisamment élevée pour justifier l'investissement important nécessaire.

Il est peu probable que le mouvement de Huawei de parrainer certaines clés de chambre à Las Vegas va conduire à des dividendes élevés, mais il est une tentative de sensibilisation de la société. De deux, un commercial et un point de vue marketing, tout en sensibilisant davantage peut entraîner des clients supplémentaires qui auraient autrement magasiné ailleurs.

 

Le Huawei Nexus

Bien sûr, la façon 'plus facile' à gagner du terrain aux États-Unis est d'utiliser une compagnie de grands noms comme un partenaire et au moins selon les rumeurs actuelles - qui devrait être confirmée la semaine prochaine - Huawei est exactement ce que fait.

Une rumeur qui est largement acceptée comme un fait maintenant après tant de fuites, est que Google a conclu un partenariat avec Huawei pour faire le fleuron de ses deux prochaines Nexus smartphones- la Nexus 5X faite par LG et Nexus 6P de Huawei.

Le partenariat avec Google signifie que toute préoccupation au sujet de la stigmatisation de la sécurité est surtout diminished- Google a le cachet qui apporte de la crédibilité à, non seulement le Huawei Nexus, mais tous les téléphones Huawei en général. Je ne serais pas surpris de voir Huawei tenter une grande incursion sur le marché américain l'an prochain, après le Nexus 6P a été sur le marché depuis quelques mois.

Devraient-ils ignorer la US?

Bien sûr, il ya une autre voie que nous ne l'avons pas considéré du tout et il a certainement ses propres mérites: ignorer l'US complètement. Les entreprises chinoises «de démarrage», tels que Xiaomi et OnePlus One font exactement cela - bien que ce dernier ne vend directement à des clients basés aux Etats-Unis - et en particulier dans le cas de Xiaomi, il est plutôt réussi prouvant.

Xiaomi a été formé qu'en Avril 2010, mais a des revenus dépassant 12 milliards $ US et est 4ème plus grand fabricant de smartphone du monde. Il a commencé à étendre dans d'autres pays - comme L'Inde, Singapour et la Malaisie - Mais avec l'ensemble du marché de l'Ouest pour capturer, il ya beaucoup de potentiel pour Xiaomi de continuer à augmenter possible même assurer la première place sur le marché.

Que pensez-vous?

On ne peut nier que le marché américain est l'un des plus farouchement contestée, mais aussi l'un des plus lucratifs, et le manque accablant du transporteur soutien semble être l'une des principales raisons pour les entreprises chinoises ont pas eu plus de succès dans le marché .

Il ya clairement plusieurs autres raisons qui expliquent l'absence de succès mais aussi beaucoup de façons que les entreprises tentent de percer sur le marché. Alors que certains - tels que Huawei, ZTE et Alcatel - avaient / ont un certain degré de succès dans les époques de téléphone prépayées et longs, ils ont été laissés comme de plus en plus de smartphones sont lancés sur le marché.

Une entreprise chinoise peut être un succès aux États-Unis? Que pensez-vous de leurs téléphones et avez-vous vu une publicité ou de marketing par les équipementiers chinois aux Etats-Unis? Si oui, où et ce que vous avez vu? Faites-nous savoir votre point de vue dans les commentaires ci-dessous!