Certains propriétaires sont Nexus 6P reporté spontanément brisées panneaux de verre arrière

La réaction tôt pour le Nexus 6P de la critique et les propriétaires a été plutôt positifs, mais quelques nouveaux propriétaires semblent être rencontrer de graves problèmes. Plus précisément, le panneau de verre à l'arrière du téléphone, qui couvre l'appareil photo, flash LED, et module autofocus laser, est censément en train de craquer et se briser sur son propre. Un utilisateur sur le subreddit Android rapporté le panneau arrière de craquage, et au moins deux autres ont corroboré avec des histoires semblables, avec la scission du panneau en plusieurs fissures avec aucune manipulation ou l'impact rugueuse particulier.

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Source de l'image: top - utilisateur Reddit Backglasscrack123, à gauche - jonny_rat, droit - freshprinceofsf

Notez l'absence d'une marque d'impact distincte et relativement même des fissures le long de la vitre arrière. En outre, un lecteur de Android Police a écrit pour dire que panneau de verre avant de son Nexus 6P craqué quand il a pris un vol de la compagnie. Il nous dit aussi que Google lui a fait référence à Huawei pour résoudre le problème.

anonyme

Cet utilisateur Twitter rapporte une expérience similaire, mais il ne comprend pas une photo.

GoogleUK Salut! Recherché pour soulever une question: Je viens d'avoir le panneau arrière d'une nouvelle fissure Nexus 6P alors qu'il était assis (intacte!) Sur une table ..

- oeuf d'une chèvre noire (steamyhams) Novembre 7, ici à 2015

Bien sûr, sans être présent au moment du dommage, nous ne pouvons pas dire avec certitude que tous ces fissures sont spontanées, mais plusieurs rapports de comportement similaire est affligeant. Comme vous le savez peut-être, le métal est beaucoup plus enclin à dilater et se contracter avec les changements de température, l'humidité et la pression de l'air que le plastique. Donc, il serait logique que la 6P avec son corps tout en métal (une première pour la ligne de Nexus) sévirait plus que les autres téléphones. Création d'un téléphone avec un corps en métal nécessite des tolérances à être construit dans au niveau de l'ingénierie - noter que les modèles similaires de HTC ne sont pas connus pour être particulièrement susceptibles de se fissurer, sans un impact.

Les bonnes nouvelles sont que les panneaux de verre qui craquent à la suite d'un défaut de conception devraient être couverts par la garantie matérielle standard, et devraient être éligibles pour la réparation ou le remplacement gratuit, depuis tous les téléphones Nexus 6P actuellement dans les mains de propriétaires sont bien dans la période de garantie. Les mauvaises nouvelles sont que les propriétaires peuvent avoir du mal à convaincre les représentants de Google Store ou Huawei que la vitre est fissurée ne sont pas le résultat d'une manipulation ou impacts rugueux.

Si le verre avant ou arrière sur votre Nexus 6P a craqué sur sa propre apparence, laisser un commentaire sur cette histoire ou le message original de Reddit, puis laissez un de l'autre sur le forum Google matérielle. Si tel est bien un problème répandu, plus les gens qui font leur mécontentement publiquement connus, les morilles propriétaires sont susceptibles d'obtenir un service de garantie rapide et facile.

La source:
Reddit

Merci:
Sahil

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