ASUS Transformer Prime TF201 Obtient un remboursement ou garantie seule extension au Royaume-Uni
Depuis la ASUS Transformer Prime TF201 a été libéré, il a obtenu sa juste part de la fois critiques et les éloges du public. Alors qu'il a été appelé comme le 'Le plus rapide, plus lisse tablette Android à ce jour,' beaucoup ont des problèmes avec elle en particulier son WiFi et GPS. Voilà pourquoi quand ASUS ont annoncé qu'ils avaient mis à jour la Transformer Prime TF700, Les propriétaires de TF201 se sont plaints à ce sujet.
Les bonnes nouvelles sont, ASUS a entendu ces plaintes et a publié une question sur ce qu'ils comptent faire au sujet des questions sur le TF201. Les mauvaises nouvelles est, cependant, la mise à jour planifiée ne sera disponible que pour les propriétaires d'appareils vivant au Royaume-Uni.
ASUS a publié une déclaration sur leur blog officiel de la société, indiquant qu'il y avait un très grand nombre d'utilisateurs qui étaient Prime TF201 «insatisfaits de la performance du module GPS. Pour cette raison, ASUS a décidé de donner à leurs consommateurs britanniques une option pour soit retourner la tablette afin qu'ils puissent obtenir un REMBOURSE plein ou inscrire l'unité dans un plan de garantie prolongée de 12-18 mois, si elles décident de le garder.
«Dans le cadre de notre engagement indéfectible à nos clients, nous souhaitons dissiper certaines préoccupations récentes concernant l'Eee Pad Transformer Prime TF201.
Après des vérifications approfondies, nous pouvons confirmer qu'aucun unités ont été fournis au Royaume-Uni avec un problème de WiFi connu. Tous les clients ayant des problèmes de WiFi spécifiquement sont invités à contacter notre service d'assistance téléphonique au tél. 0870 1208 340.
Tous les clients qui ont acheté un Transformer Prime TF201 et sont insatisfaits de la performance du module GPS sont priés de retourner l'appareil à leur point d'achat pour un remboursement complet que par les droits des consommateurs standards en vigueur dans le Royaume-Uni.
Tous les clients qui souhaitent garder leur unité seront offerts une extension de la garantie ASUS norme de 12 à 18 mois (pour tous les détaillants qui offrent la garantie de 12 mois supplémentaires de leur achat, la période de garantie totale restera à 2 ans). Pour étendre la garantie, s'il vous plaît communiquer avec notre service d'assistance téléphonique au tél. 0870 1208 340.
En ce qui concerne le modèle de TF700 récemment annoncé, ce produit est peu susceptible d'être disponible dans le Royaume-Uni avant Juin au plus tôt et pas de détails sur les prix ont été annoncés.
ASUS est fier d'offrir une expérience utilisateur inégalée, et nous offrons nos sincères excuses pour les désagréments que nos clients ont pu rencontrer.
Cordialement,
ASUS Royaume-Uni. »
Mais parce que cette option est disponible uniquement pour les utilisateurs du Royaume-Uni Prime, nous ne pouvons pas aider mais se demander ce que ASUS a en magasin pour les consommateurs qui vivent ailleurs- dont beaucoup ont déjà sentis trahis par ASUS.
Si vous êtes du Royaume-Uni, qui iriez-vous pour: la restitution ou la garantie prolongée? Mais si vous êtes un utilisateur de l'ASUS Eee Pad Transformer Prime TF201 et vous n'êtes pas du Royaume-Uni, s'il vous plaît laissez-nous savoir comment vous vous sentez à ce sujet dans les commentaires ci-dessous.
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