OnePlus One introduit sa politique de garantie smartphone On-Guard
OnePlus One a une réputation assez inégale quand il vient à la satisfaction client et de service, mais la société vient d'annoncer une nouvelle politique de garantie optionnelle pour ses smartphones qui devrait contribuer à améliorer l'expérience client.
OnePlus One a fait équipe avec un couple d'assureurs dans le monde entier pour offrir une protection globale. OnePlus One 2: On-Guard est fourni par simplesurance pour l'Europe, et B2X OnePlus One Service2 et Protect2 pour les clients indiens. OnePlus One dit qu'il est en partenariat avec un assureur smartphone expérimenté d'apporter une politique similaire aux États-Unis et au Canada dans un avenir proche.
Le plan couvre les ruptures des composants et les dommages accidentels, y compris les gouttes, ainsi que des dégâts d'eau et de vandalisme. L'assurance peut être acheté à la caisse pour les nouveaux dispositifs, ou les clients peuvent contacter simplesurance soutien à la clientèle d'acheter une police dans les 15 jours de l'achat d'un nouveau téléphone. Malheureusement, cela signifie que la garantie ne peut être appliquée au début OnePlus One 2 clients, ce qui est sûr d'être un let-down pour les bailleurs les plus fervents de la company†™.
OnePlus One smartphones:
Ce programme de garantie sera également déployer à la OnePlus One X une fois qu'il sera en vente dans les régions respectives.
En Europe, le prix est fixé à в,¬39.99 pour 12 mois de couverture On-Guard, ou 24 mois vous coûtera в,¬64.99. Le Service B2X est au prix de Rs. 999 en Inde, tandis que B2X Protéger coûte Rs. 1299 pour une garantie de 1 an. Clients indiens potentiels peuvent en savoir plus sur les termes et conditions ici.