Dell n'a pas encore mis à jour le 8 Venue 7840 Pour Lollipop, mais il pourrait arriver bientôt peut-être (si vous êtes chanceux)

The Venue Dell 8 7840 a été publié au début de 2015, et il était une assez bonne tablette. Il est certainement le meilleur ardoise Android Dell a jamais fait. Il était un peu gênant d'avoir le lancement de l'appareil avec KitKat à l'époque, mais il n'a pas encore Lollipop tous ces mois plus tard. Cela n'a pas empêché de mettre à jour son Dell page produit pour réclamer le Venue 8 ne fonctionnerait en fait Lollipop. Voici tout ce que nous avons appris de Dell à propos de ce gâchis.

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Disons simplement Obtenir une chose de la première manière. Mises à jour différées ne sont rien de nouveau ce genre de chose arrive à beaucoup de dispositifs. Même le Nexus 9 est actuellement languit car il attend une mise à jour 5.1.1. Cependant, le Dell Venue 8 est dans une situation un peu plus problématique. Non seulement est-il toujours sur KitKat tandis que le N9 est au moins 5.0.2, Dell a annoncé plusieurs dates pour le déploiement, qui ont tous été manqués.

Lorsque l'appareil est sorti, le Dell support mobile rep sur les forums officiels dit acheteurs a été la mise à jour prévue pour Février. Puis, quelques semaines plus tard, il a été fixé pour la fin de Mars. Lorsque nous avons atteint Avril, le représentant de Dell a mis à jour le message original avec le mot que 21e Avril était le grand jour, et que l'OTA serait 5.0.1. Quelques jours après ce délai allaient et venaient, le représentant (vous avez vraiment se sentir désolé pour ce gars-pauvres, Terry B) a annoncé qu'un bug dernière minute a empêché la mise à jour de sortir.

05/05/2015 20_31_02-Dell Venue 8 7000 Series Android & trade; Tablet _ Dell

Arrêtez votre mensonge, Dell.

Alors, où en sommes-nous maintenant? Nous avons tendu la main à Dell à quelques reprises pour voir ce qu'ils avaient à dire. L'entreprise refuse maintenant de donner une date pour la mise à jour, en disant seulement qu'il est prévu "bientôt." Dell semble avoir appris sa leçon, au moins dans la mesure où manquer un délai dur rend l'air pire que si elle dit juste "bientôt." Comme pour le changement de site à la liste Lollipop, PR de Dell affirme que l'équipe web "sauté le pistolet" parce que la compagnie avait prévu d'avoir la mise à jour de Lollipop disponibles maintenant.

Dell affirme que les retards se produisent parce que «l'expérience client est le plus important." Bien sûr, il ya quelque chose à dire à ce sujet, mais cela est une terriblement longue attente pour l'amélioration de l'expérience client. D'autres constructeurs comme NVIDIA, LG, Samsung et ont poussé Lollipop à leurs comprimés de phares, et ils semblent fonctionner assez bien. Lorsque vous jouez la carte "de l'expérience client", il pourrait vous obtenir un peu de mou, mais cela signifie aussi que vous devez livrer le moment venu. Dell a obtenu quelques extensions, alors maintenant il est temps de venir à travers.

La source:
Forums Dell

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